株式会社ユーザーローカル

「ビッグデータ×人工知能で世界を進化させる」を経営理念に掲げる会社です。2008年にアクセス解析ツール「User Insight」、2012年にソーシャルメディア分析ツール「Social Insight」を出し、2017年にチャットボット「Support Chatbot」を出しました。同じ2017年に東証マザーズへ上場しています。

情報セキュリティの国際規格（ISO/IEC 27001・27017）の認証を取得しています。

社内の問い合わせ（情報システム・総務・人事・経理など）と、お客様からの問い合わせの両方に使えるよう、用途別のテンプレートが用意されています。チャットボットを初めて入れる会社でも始めやすい作りです。

料金に従量課金がないため、問い合わせの件数が多い会社でも費用の見通しを立てやすいと言えます。