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AI・IT・ビジネス用語集

AI導入、システム開発、Web集客のご相談でよく出てくる言葉を、専門知識がない方にも伝わるようにまとめました。五十音・アルファベットの索引から、知りたい言葉をお探しください。

掲載語数：132語

あ行か行さ行た行な行は行ま行や行ら行わ行A〜GH〜NO〜UV〜Z数字・記号

あ行

アジャイル開発あじゃいるかいはつIT・システム
短い期間で計画・開発・確認を繰り返し、システムを少しずつ作り上げる開発の進め方です。
医療広告ガイドラインいりょうこうこくがいどらいんビジネス・集客
病院・クリニックなどの広告表現を規律する法律上のルールで、誇大な表現などを禁止する指針です。
インプレッションいんぷれっしょんビジネス・集客
広告や投稿、検索結果などがユーザーの画面に表示された回数を示す指標です。
ウェビナーうぇびなービジネス・集客
インターネット回線を使い、オンラインで開催するセミナーのことです。
受け入れテストうけいれてすとIT・システム
発注者が完成したシステムを実際に使い、要件通りに動くか最終確認するテストのことです。
請負契約うけおいけいやくビジネス・集客
仕事の完成を約束し、成果物の納品に対して報酬を支払う契約形態です。
オンプレミスおんぷれみすIT・システム
サーバーやソフトウェアを自社の中に設置して運用する形のことです。
オーガニック検索おーがにっくけんさくIT・システム
広告費を払わずに検索結果に表示され、クリックされて得られる自然な検索流入のことです。
オーナー確認おーなーかくにんビジネス・集客
Googleビジネスプロフィールなどで、情報を管理する権限が本当にその事業の運営者にあるかを確かめる手続きです。

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か行

瑕疵担保期間かしたんぽきかんビジネス・集客
瑕疵担保期間とは、納品物に欠陥が見つかった際に無償修正などを請求できる期間のことです。
外部設計がいぶせっけいIT・システム
外部設計とは、システムの画面や操作方法など利用者から見える部分を決める設計工程です。
基幹業務システムきかんぎょうむシステムIT・システム
受発注や在庫、会計、人事など企業の主要業務を支える中核的な情報システムのことです。
技術SEOぎじゅつせおIT・システム
検索エンジンがサイトを正しく読み取れるよう、表示速度や構造を整えるSEO対策です。
クチコミくちこみビジネス・集客
クチコミとは、利用者が実際の体験をもとに投稿する評価や感想のことです。
結合テストけつごうてすとIT・システム
結合テストとは、複数のプログラムをつなげて正しく連携して動くか確認するテストです。
検索順位けんさくじゅんいビジネス・集客
検索結果の一覧で自社サイトが上から何番目に表示されるかを示す位置のことです。
検索パフォーマンスけんさくぱふぉーまんすIT・システム
検索パフォーマンスとは、自社サイトが検索結果でどれだけ見られ、クリックされたかを示す指標です。
検索ボリュームけんさくぼりゅーむIT・システム
検索ボリュームとは、特定のキーワードが検索エンジンで一定期間に検索される回数のことです。
検収けんしゅうビジネス・集客
検収とは、納品されたシステムや成果物が契約通りかを発注者が確認し、受け入れることです。
減価償却費げんかしょうきゃくひビジネス・集客
減価償却費とは、パソコンやソフトなど高額な資産の購入費を、使用期間にわたって分割し費用計上する仕組みです。
コアアップデートこああっぷでーとIT・システム
Googleが検索結果の品質向上のために年に数回行う、検索順位の大規模な見直しのことです。
広告宣伝費こうこくせんでんひビジネス・集客
広告宣伝費とは、商品やサービスを知ってもらうための宣伝活動にかかる費用を指す会計上の費目です。
構造化データこうぞうかでーたビジネス・集客
Webページの内容（会社情報・記事・よくある質問など）を、検索エンジンが理解しやすい決まった形式で書き添えたデータです。
コンテキストウィンドウこんてきすとうぃんどうAI・生成AI
AIが一度に読み書きできる文章量の上限で、これを超えると古い内容から忘れられます。
コンテンツSEOこんてんつせおIT・システム
読者の役に立つ記事や情報を発信し、検索経由での集客や信頼獲得を目指すSEO手法です。

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さ行

サイテーションさいてーしょんビジネス・集客
ほかのWebサイトやSNSで、自社の名前や住所などが言及されることです。
サーバーさーばーIT・システム
サーバーとは、データやアプリを保管し、他の機器に情報やサービスを提供するコンピューターです。
支払手数料しはらいてすうりょうビジネス・集客
支払手数料とは、振込や決済、士業への依頼などにかかる手数料を処理する勘定科目です。
小規模事業者持続化補助金しょうきぼじぎょうしゃじぞくかほじょきんビジネス・集客
小規模事業者の販路開拓や生産性向上の取り組みを支援する国の補助金制度です。
商圏しょうけんビジネス・集客
商圏とは、自社の店舗や事業所に顧客が来店・利用すると見込める地理的な範囲のことです。
消耗品費しょうもうひんひビジネス・集客
消耗品費とは、事務用品や少額の備品など短期間で使い切る物品の購入費用を指す経費区分です。
シークレットモードしーくれっともーどIT・システム
閲覧履歴やログイン情報を残さずウェブを閉じると消える、ブラウザの一時的な閲覧モードです。
従量課金じゅうりょうかきんビジネス・集客
サービスの利用量に応じて料金が変わる課金方式で、使った分だけ支払う仕組みです。
準委任契約じゅんいにんけいやくビジネス・集客
仕事の完成ではなく、業務の遂行そのものを目的として結ぶ委託契約です。
自由診療じゆうしんりょうビジネス・集客
公的医療保険が適用されず、治療費を全額自己負担する診療のことです。
スクラッチ開発すくらっちかいはつIT・システム
既製のパッケージやツールを使わず、自社の業務に合わせてシステムを一から作ることです。
ストア審査すとあしんさIT・システム
アプリをApp StoreやGoogle Playに公開する前に、運営元が規約適合性などを確認する審査です。
スパムアップデートすぱむあっぷでーとIT・システム
Googleが検索結果からスパム的な低品質サイトを排除するために行うアルゴリズム更新です。
成果報酬せいかほうしゅうビジネス・集客
成果報酬とは、依頼した施策の効果や実績に応じて費用を支払う料金の仕組みです。
生成AIせいせいえーあいAI・生成AI
文章・画像・音声・プログラムなどを新しく作り出すAIのことです。

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た行

単体テストたんたいてすとIT・システム
プログラムを構成する最小単位の機能ごとに、正しく動作するか確認するテストのことです。
知的財産権ちてきざいさんけんビジネス・集客
発明やブランド、著作物など人の創作活動から生まれた成果を保護する権利の総称です。
直帰率ちょくきりつIT・システム
訪問者がサイト内の1ページだけを見て、他のページに移らずに離脱した訪問の割合です。
著作権ちょさくけんビジネス・集客
著作権とは、文章や画像、プログラムなど創作物を作った人に認められる、無断利用を防ぐための権利です。
テンプレートてんぷれーとIT・システム
文書や画面のひな形として、あらかじめ用意された形式・構成のことです。
データベースでーたべーすIT・システム
データベースとは、大量のデータを整理して保存し、検索や更新をしやすくした仕組みです。
トークンとーくんAI・生成AI
生成AIが文章を処理するときの単位です。
ドアウェイページどあうぇいぺーじIT・システム
検索順位を上げる目的だけで量産され、実質的な内容がない誘導専用のページのことです。
ドメインどめいんIT・システム
インターネット上の住所にあたる文字列で、ウェブサイトやメールの宛先を示す識別名です。

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な行

内製化ないせいかIT・システム
外部に任せていた業務やシステムの運用を、社内の人材で行えるようにすることです。
内部設計ないぶせっけいIT・システム
内部設計とは、システム内部の処理やデータの仕組みを技術的な視点で決める設計工程です。
内部対策ないぶたいさくIT・システム
内部対策とは、検索エンジンにサイトの内容を正しく伝えるためのサイト内部の調整作業です。
ナレッジベースなれっじべーすAI・生成AI
AIチャットボットなどが回答の根拠として参照する、社内の資料・FAQ・マニュアルなどをまとめたものです。
人月単価にんげつたんかビジネス・集客
技術者1人が1か月働いた場合の作業費用を示す、システム開発の見積り単位です。
ネイティブアプリねいてぃぶあぷりIT・システム
スマートフォンなどのOS専用に開発され、端末にインストールして使うアプリケーションのことです。
ノーコードのーこーどIT・システム
プログラムを書かずに、画面上の操作でアプリや業務の仕組みを作れる方法のことです。

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は行

ハイブリッドアプリはいぶりっどあぷりIT・システム
1つのコードでWebとネイティブの両方の技術を組み合わせて作るスマートフォンアプリの開発方式です。
ハルシネーションはるしねーしょんAI・生成AI
生成AIが、事実ではない内容をもっともらしく答えてしまう現象です。
バックエンドばっくえんどIT・システム
バックエンドとは、利用者の目に見えないシステムの裏側で、データ処理や保存を担う仕組みです。
パッケージソフトぱっけーじそふとIT・システム
多くの企業が共通して使える機能をあらかじめまとめて作られた、既製品の業務用ソフトウェアです。
パッケージ導入パッケージどうにゅうIT・システム
既製のソフトウェアをそのまま、または軽い設定変更で導入し、業務システムを構築する方法です。
パーソナライズ検索ぱーそならいずけんさくIT・システム
検索する人の履歴や位置情報などに応じて、同じ言葉でも異なる結果を表示する仕組みです。
被リンクひりんくIT・システム
被リンクとは、他のサイトから自社サイトへ向けて設置されたリンクのことです。
ファインチューニングふぁいんちゅーにんぐAI・生成AI
すでに学習済みのAIに、自社のデータを追加で学習させて、特定の用途に合わせて調整することです。
フルスクラッチ開発ふるすくらっちかいはつIT・システム
既存のパッケージやテンプレートを使わず、ゼロからシステムを作り上げる開発方式です。
フレームワークふれーむわーくIT・システム
開発や分析を効率化するための、あらかじめ用意された骨組み・雛形となるソフトウェア部品群です。
フロントエンドふろんとえんどIT・システム
フロントエンドとは、Webサイトやアプリで利用者が実際に見て操作する画面部分のことです。
プロンプトぷろんぷとAI・生成AI
生成AIに対して出す指示文のことです。
ベンチマークべんちまーくAI・生成AI
複数のAIやシステムの性能を同じ基準で比較・評価するための試験や指標のことです。
保守契約ほしゅけいやくビジネス・集客
システムやソフトの稼働後に、不具合対応や問い合わせ対応などを継続的に受けられる契約です。
ホワイトペーパーほわいとぺーぱービジネス・集客
企業が専門知識や自社製品の情報をまとめた資料で、見込み客の情報と交換に配布します。
ボイスボットぼいすぼっとAI・生成AI
AIが電話の音声を認識し、自動で応答や案内、予約受付などを行う仕組みです。

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ま行

マルチモーダルまるちもーだるAI・生成AI
文章・画像・音声など複数の種類の情報を同時に扱えるAIの仕組みのことです。
無形固定資産むけいこていしさんビジネス・集客
形はないが長期間使う会社の資産のことで、ソフトウェアや特許権などが該当します。

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や行

要件定義ようけんていぎIT・システム
システムを作る前に、「何のために」「どんな機能を」「いつまでに」「いくらで」作るかを、発注する側と開発する側で決めて文書にする工程です。

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ら行

ランディングページらんでぃんぐぺーじビジネス・集客
広告やSEOからの訪問者に特定の行動を促すために作る、目的に特化した1枚のWebページです。
流入数りゅうにゅうすうIT・システム
Webサイトやアプリに、どれだけの人が訪れたかを示す件数のことです。
リライトりらいとIT・システム
公開済みのWebページや記事の内容を見直し、情報の更新や品質向上のために書き直すことです。
リンクスパムりんくすぱむIT・システム
検索順位を不正に上げる目的で、質より数を重視して大量に作られた不自然なリンクのことです。
リードりーどビジネス・集客
リードとは、自社の商品やサービスに関心を持ち、将来の顧客になる見込みがある個人や企業のことです。
ロングテールキーワードろんぐてーるきーわーどIT・システム
3語以上で構成され、検索数は少ないが具体的で成約につながりやすい検索キーワードのことです。
ローカル検索ろーかるけんさくIT・システム
利用者の現在地や地域名をもとに、近隣の店舗や事業者を検索エンジンが表示する仕組みです。
ローカルパックろーかるぱっくIT・システム
Google検索結果の上部に地図とともに表示される、地域店舗を3件紹介する枠のことです。
ローコードろーこーどIT・システム
少ないプログラミングでシステムやアプリを開発できる手法で、専門的なコードを最小限に抑えます。
ロールアウトろーるあうとIT・システム
新しいシステムやサービスを、社内や顧客に段階的または一斉に展開し使えるようにすることです。

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A〜G

AEO（回答エンジン最適化）AEOIT・システム
AEOとは、AIによる回答やチャット型検索で自社の情報が答えとして取り上げられるようにする取り組みです。
AIO（AI最適化）AIOIT・システム
AIO（AI最適化）とは、ChatGPTなど生成AIの回答に自社情報が引用・紹介されやすいよう情報発信を整えることです。
GEO（生成エンジン最適化）GEOIT・システム
ChatGPTなどAIの回答内で自社情報が引用・紹介されやすくするための対策です。
E-E-A-Tいーいーえーてぃービジネス・集客
Googleが検索順位を決める際に重視する考え方で、「経験・専門性・権威性・信頼性」の4つの頭文字です。
AIエージェントえーあいえーじぇんとAI・生成AI
指示を受けたAIが、自分で手順を考え、複数の作業を続けて実行する仕組みです。
AI-OCRえーあいおーしーあーるAI・生成AI
紙の書類や画像に書かれた文字を読み取り、データにする技術がOCRです。
AIオーバービューえーあいおーばーびゅーIT・システム
Google検索結果の上部にAIが自動生成する要約回答で、検索意図に対する答えを直接表示する機能です。
AI検索えーあいけんさくAI・生成AI
AI検索とは、利用者の質問に対しAIが複数の情報源を読み取り、要約した答えを直接示す検索の仕組みです。
AIチャットボットえーあいちゃっとぼっとAI・生成AI
Webサイトや社内ツール上で、利用者の質問に自動で答えるプログラムです。
AGI（汎用人工知能）えーじーあいAI・生成AI
人間と同じように様々な課題を理解し対応できる、まだ実現していない未来のAIの概念です。
ABテストえーびーてすとビジネス・集客
2種類の広告やページを比較し、どちらの成果が良いか検証する手法です。
APIえーぴーあいIT・システム
APIは「Application Programming Interface」の略で、別々のソフトウェアやサービスがデータをやり取りするための窓口です。
Google Search ConsoleグーグルサーチコンソールIT・システム
自社サイトがGoogle検索でどう見られているかを無料で確認できる公式ツールです。
GoogleビジネスプロフィールぐーぐるびじねすぷろふぃーるIT・システム
Googleマップや検索結果に店舗情報を表示・管理できるGoogleの無料サービスです。
CRM（顧客管理）しーあーるえむIT・システム
CRMは「Customer Relationship Management」の略で、顧客の情報や問い合わせ・商談の履歴をまとめて管理し、関係づくりに生かす仕組みや考え方です。
CMSしーえむえすビジネス・集客
CMSは「Content Management System」の略で、専門知識がなくてもWebサイトの文章や画像を更新できる仕組みです。
CTR（クリック率）しーてぃーあーるビジネス・集客
検索結果や広告が表示された回数のうち、実際にクリックされた割合です。
CtoCしーとぅーしービジネス・集客
CtoCとは、企業を介さず個人と個人がインターネット上で直接商品・サービスを売買する仕組みです。
CPA（顧客獲得単価）しーぴーえービジネス・集客
CPAとは、広告や施策を通じて顧客を1人獲得するためにかかった費用のことです。
CVR（コンバージョン率）しーぶいあーるビジネス・集客
Webサイトを訪れた人のうち、問い合わせや購入など、目標とする行動をした人の割合です。
GA4じーえーふぉーIT・システム
GA4は、Googleが提供するWebサイトやアプリのアクセス解析ツールの最新版です。
DifyでぃふぁいAI・生成AI
プログラミングの知識が少なくても、生成AIを使ったチャットボットや業務アプリを作れるツールです。
DX（デジタルトランスフォーメーション）でぃーえっくすAI・生成AI
デジタル技術を使って、業務の進め方やサービス、会社の仕組みそのものを変えていくことです。
BtoCびーとぅーしービジネス・集客
BtoCとは、企業が一般の消費者に対して商品やサービスを販売する取引形態のことです。
BtoBびーとぅーびービジネス・集客
BtoBとは、企業が企業に対して商品やサービスを販売する取引形態のことです。

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H〜N

IT導入補助金あいてぃーどうにゅうほじょきんビジネス・集客
中小企業のITツール導入費用の一部を国が補助する制度で、業務効率化やDX推進を支援します。
IVR（電話の自動音声応答システム）あいぶいあーるIT・システム
IVRとは、電話の音声案内で発信者を操作させ、担当窓口へ自動的に振り分ける仕組みです。
MEOえむいーおービジネス・集客
MEOは「Map Engine Optimization」の略で、Googleマップなどの地図検索で、自社の店舗や事務所が上位に表示されるようにする対策です。
MVP（実用最小限の製品）えむぶいぴーIT・システム
顧客に価値を確かめるため、必要最小限の機能だけで作る試作段階の製品のことです。
LLM（大規模言語モデル）えるえるえむAI・生成AI
LLMは「Large Language Model」の略で、大量の文章を学習して、人間のように文章を理解・作成できるAIの仕組みです。
LLMOえるえるえむおービジネス・集客
ChatGPTなどの生成AIが答えを作るときに、自社の情報を引用・紹介してもらいやすくするための対策です。
KPIけーぴーあいビジネス・集客
KPIは「Key Performance Indicator」の略で、目標に向かって順調に進んでいるかを測るための数値です。
JavaじゃばIT・システム
Javaは大規模な業務システムやアプリ開発に広く使われるプログラミング言語です。
NAPなっぷビジネス・集客
店舗や会社の「名前（Name）・住所（Address）・電話番号（Phone）」の頭文字です。

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O〜U

RFP（提案依頼書）あーるえふぴービジネス・集客
システム開発などを外部に依頼する際、要望や条件をまとめて提示する文書です。
ROI（費用対効果）あーるおーあいビジネス・集客
ROIは「Return On Investment」の略で、かけた費用に対してどれだけの効果（利益や削減できた費用）が得られたかを表す指標です。
RPAあーるぴーえーAI・生成AI
RPAは「Robotic Process Automation」の略で、パソコン上の決まった操作（転記・集計・データ入力など）をソフトウェアに自動で行わせる仕組みです。
SIerえすあいやーIT・システム
企業の情報システムの企画・開発・運用を一括して請け負う専門会社のことです。
SEOえすいーおーIT・システム
検索結果で自社サイトを上位に表示させ、より多く見つけてもらうための取り組みです。
SDR（インサイドセールス）えすでぃーあーるビジネス・集客
SDRとは、電話やメールで見込み客と接点を持ち、有望な相手を営業担当に引き継ぐ役割です。
OEMおーいーえむビジネス・集客
他社ブランド名で販売する製品を、別の会社が製造・供給する仕組みです。
SaaSさーすIT・システム
SaaSは「Software as a Service」の略で、インターネット経由で利用するソフトウェアのことです。
PythonぱいそんIT・システム
AI開発やデータ分析などで幅広く使われる、読みやすく学びやすいプログラミング言語です。
PHPぴーえいちぴーIT・システム
PHPは、Webサイトやアプリの裏側の処理を書くために広く使われるプログラミング言語です。
PWA（プログレッシブウェブアプリ）ぴーだぶりゅーえーIT・システム
Webサイトの技術でありながら、スマートフォンアプリのように使えるWebサイトの仕組みです。
PoC（概念実証）ぽっくAI・生成AI
PoCは「Proof of Concept」の略で、日本語では「概念実証」といいます。
RAG（検索拡張生成）らぐAI・生成AI
RAGは「Retrieval-Augmented Generation」の略です。

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