ウェアラブル端末とは?

読み:うぇあらぶるたんまつ / 分野:IT・システム
身体に装着して使う情報端末で、業務データの収集や作業現場の効率化に活用される機器です。

ウェアラブル端末とは、腕や頭部などに装着して使う情報端末のことです。スマートウォッチやスマートグラス、活動量計などが代表例で、身につけたまま作業や移動ができる点が特徴です。

意味

ウェアラブル端末は、センサーと通信機能を内蔵し、装着者の動きや生体情報、周囲の状況などを常時測定・記録できる機器です。スマートフォンのように手に持たずに使える点が最大の違いで、作業中や移動中でも情報の確認や記録が可能になります。測定したデータは内蔵の通信機能でスマートフォンやサーバーに送られ、専用のアプリやシステムで集計・分析されるのが一般的な仕組みです。健康管理向けの製品から、業務用に特化した製品まで幅広く存在し、用途によって搭載される機能や耐久性が大きく異なります。

使われる場面と具体例

  • 物流や製造の現場で、作業員がスマートグラスを装着し、両手を使ったまま作業手順や検品内容を画面表示で確認する。
  • 警備や建設の現場管理者が、作業員の活動量計やスマートウォッチから心拍数や位置情報を取得し、熱中症や事故の予兆を把握する。
  • 営業職や外回りの多い従業員が、スマートウォッチで通知やスケジュールを確認し、スマートフォンを取り出す手間を減らす。

中小企業が押さえたい点

  • 導入目的を先に明確にすることです。健康管理、安全管理、作業効率化のどれを狙うかで必要な機能や製品が変わります。
  • 取得したデータの保存先と利用範囲を確認することです。個人の生体情報や位置情報を扱う場合は、従業員への説明と同意の取得が必要になります。
  • 通信環境とバッテリー持続時間を確認することです。現場で長時間使う場合、充電の手間や電波状況が業務に影響します。

よくある誤解

  • 「高機能なら現場に向く」という誤解があります。実際には防塵・防水性能や装着のしやすさなど、現場特有の条件が選定の決め手になります。
  • 「導入すればすぐに効果が出る」という誤解があります。データを活用する業務フローや分析の仕組みを合わせて整えないと、測定するだけで終わってしまいます。

よくある質問

Q. 個人のスマートウォッチを業務利用してもよいですか。

A. 情報漏洩のリスクがあるため、会社として利用ルールやセキュリティ要件を定めてから運用することが望まれます。

Q. 導入コストはどの程度見ておくべきですか。

A. 端末価格に加えて、データを管理するシステムやアプリの利用料も含めて検討する必要があります。

Q. どの部署から導入を検討するとよいですか。

A. 安全管理や作業効率の課題がはっきりしている現場部門から試験導入し、効果を確認しながら広げる方法が一般的です。

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著者:デジタルレクリム株式会社 代表取締役 | AIマーケティング専門家

中村匠吾(なかむら しょうご)は、デジタルマーケティングとAI活用を専門とする経営者。20代前半からウェブ制作業界でキャリアを積み、デジタルレクリム株式会社を設立。「デジタルの力で企業と顧客を結ぶ」を理念に、AI・ChatGPTを活用したマーケティング手法で企業のDX推進を支援。2024年11月、著書『もしも、Chat-GPTがあなたの仕事の悩みを解決してくれたら ~杏奈と探る、AIとの付き合い方~』(デザインエッグ社)を出版。

著者:デジタルレクリム株式会社 代表取締役 | AIマーケティング専門家をフォローする

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