MEOとは?

読み:えむいーおー / 分野:ビジネス・集客
MEOは「Map Engine Optimization」の略で、Googleマップなどの地図検索で、自社の店舗や事務所が上位に表示されるようにする対策です。

MEOとは「Map Engine Optimization」の略で、Googleマップなどの地図検索結果で自社の店舗や事務所を上位表示させる取り組みです。飲食店や美容室、クリニックなど、実店舗を持ち近隣のお客様を集めたい事業者にとって、重要な集客手段の一つとされています。

意味

「渋谷 カフェ」のように地域名と業種を組み合わせて検索すると、地図と一緒に店舗の一覧が表示されます。この一覧に上位で表示されるようにする対策がMEOです。土台となるのは、Googleビジネスプロフィールという無料で登録できる情報です。店舗名、住所、電話番号、営業時間、写真、口コミなどを充実させることで、検索結果での見え方が良くなりやすいといわれています。地図検索は利用者の現在地や検索場所からの距離も考慮されるため、通常のWebサイトの検索順位を上げるSEOとは評価の仕組みが異なります。

使われる場面と具体例

  • 飲食店が「〇〇駅 ランチ」といった検索で自店を見つけてもらうために、営業時間やメニュー写真、口コミへの返信を整えます。
  • 美容室やクリニックなど、来店型のサービス業が周辺エリアからの新規客獲得を目的に、地図上での露出を高めます。
  • 複数の店舗を展開する企業が、各店舗ごとにGoogleビジネスプロフィールを整備し、地域ごとの集客を管理します。

中小企業が押さえたい点

  • 店舗名や住所、電話番号(NAP)の表記が、ホームページや他の掲載媒体とバラバラだと評価が下がる場合があるため、表記を統一します。
  • 口コミへの返信や写真の更新など、継続した情報の手入れが必要で、放置すると効果が薄れやすい点に注意します。
  • 効果が出るまでに一定の期間がかかることが多く、短期間での急激な順位向上を期待しすぎないことが大切です。
  • 誤った情報や重複した店舗情報が登録されていないか、定期的に確認します。

よくある誤解

MEOとSEOを同じものと捉える誤解がありますが、両者は評価の仕組みも対策方法も異なります。また、費用をかければ必ず上位表示されると考えがちですが、実際は情報の正確さや利用者からの評価が継続的に影響するため、確実な保証はありません。

よくある質問

Q. MEO対策には費用がかかりますか。

A. Googleビジネスプロフィールの登録や基本的な情報の充実は無料でできます。専門業者に運用を依頼する場合は費用が発生します。

Q. SEOとMEOはどちらを優先すべきですか。

A. 近隣からの来店を重視する店舗型のビジネスはMEOの優先度が高く、全国対応のサービスやオンライン販売はSEOの重要度が増す傾向があります。

Q. 口コミの評価は順位に影響しますか。

A. 口コミの件数や評価、返信の有無は地図検索結果の見え方に影響するとされており、丁寧な対応が望ましいとされています。

MEOに関するご相談

Googleマップで見つけてもらい、選ばれるお店になるための対策を、デジタルレクリムがお手伝いします。

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著者:デジタルレクリム株式会社 代表取締役 | AIマーケティング専門家

中村匠吾(なかむら しょうご)は、デジタルマーケティングとAI活用を専門とする経営者。20代前半からウェブ制作業界でキャリアを積み、デジタルレクリム株式会社を設立。「デジタルの力で企業と顧客を結ぶ」を理念に、AI・ChatGPTを活用したマーケティング手法で企業のDX推進を支援。2024年11月、著書『もしも、Chat-GPTがあなたの仕事の悩みを解決してくれたら ~杏奈と探る、AIとの付き合い方~』(デザインエッグ社)を出版。

著者:デジタルレクリム株式会社 代表取締役 | AIマーケティング専門家をフォローする

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