読み：すくらっちかいはつ ／ 分野：IT・システム
既製のパッケージやツールを使わず、自社の業務に合わせてシステムを一から作ることです。
既製のパッケージソフトやクラウドサービス（SaaS）を使わず、自社の業務内容に合わせてシステムを一から設計・開発することです。設計・機能・画面のすべてを自由に決められる分、開発の手間とコストは大きくなります。
意味
スクラッチ開発は、企画・要件定義・設計・プログラム作成・テストという工程を、既存の製品をベースにせず自社仕様として組み立てる開発方法です。市販のパッケージソフトのように用意された機能を選ぶのではなく、必要な機能を一つずつ定義して作り込みます。そのため開発を担う会社（SIerやシステム開発会社）と、業務内容を細かくすり合わせながら進めるのが一般的です。開発範囲を全体的に一から作る「フルスクラッチ開発」と呼ばれる場合もあり、部分的に既存の仕組みを組み合わせる開発と区別されます。
使われる場面と具体例
- 独自の生産工程や検品ルールがある製造業が、既存のパッケージでは対応できない基幹業務システムを作る場合に選ばれます。
- 業界特有の商流や規制があり、市販のSaaSでは業務フローを表現できない企業が、専用の受発注システムを構築する場合があります。
- 長年続けてきた業務の進め方を変えずにシステム化したい企業が、現状の運用に合わせて設計する場合に選ばれます。
中小企業が押さえたい点
- 開発前に要件定義をどれだけ丁寧に行えるかが、完成後の使いやすさと費用を左右します。
- 開発期間と費用がパッケージ導入より大きくなりやすいため、投資に対する効果（ROI）を事前に見積もる必要があります。
- 開発を依頼した会社が将来にわたって保守を続けられるか、契約内容や体制を確認しておくことが重要です。
- 仕様変更や機能追加が発生した際の対応方法や追加費用の考え方を、契約前に確認しておくと安心です。
よくある誤解
スクラッチ開発の方が常に優れていると考えられがちですが、業務が標準的であればSaaSやノーコードツールの方が短期間かつ低コストで導入できる場合があります。また「一度作れば完成」と誤解されることがありますが、実際は運用開始後も保守や改修が続く前提で考える必要があります。
よくある質問
Q. スクラッチ開発とパッケージ導入は、どちらを選べばよいですか。
A. 業務が特殊で既存製品に合わせられない場合はスクラッチ開発、業務が標準的な場合はパッケージ導入が適しています。
Q. 開発にはどのくらいの期間がかかりますか。
A. 業務範囲や機能の複雑さによって大きく変わるため、要件定義の段階で開発会社と見積もりを確認する必要があります。
Q. 開発会社が変わっても保守は続けられますか。
A. 設計書やソースコードが適切に管理されていれば可能ですが、引き継ぎ体制を事前に確認しておくことが望ましいです。
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