CMSは「Content Management System」の略で、コンテンツ管理システムと訳されます。Webサイトの文章や画像、ページ構成をひとつの画面で管理し、プログラムの知識がなくても更新作業ができる仕組みです。
意味
通常、Webサイトの1ページはHTMLやCSSといったコードで組まれており、内容を変えるにはコードの編集が必要です。CMSはこの仕組みを内部に隠し、担当者は文章を入力したり画像を選んだりする操作だけでページを作成・更新できるようにします。入力した内容はデータベースに保存され、サイトを訪れた人がアクセスするたびに、あらかじめ用意されたデザインの枠に流し込まれて表示される仕組みです。デザインとコンテンツが分かれているため、文章の更新とデザインの変更を別々に行えます。世界的に広く使われているオープンソースのCMSもあれば、企業向けに機能を絞った製品もあります。
使われる場面と具体例
- 広報担当者が、会社のお知らせやニュースリリースを自分で作成し、公開日を指定して掲載する場合に使います。
- 営業部門が、商品やサービスの紹介ページを季節のキャンペーンに合わせて随時更新する場合に使います。
- ネットショップの運営担当者が、商品の写真や価格、在庫状況をこまめに書き換える場合に使います。
中小企業が押さえたい点
- 誰が更新作業を担当するのかを決め、操作方法を引き継げる体制を整えておくことが大切です。
- CMS自体やその関連プログラムは定期的に更新が必要で、放置すると外部からの不正アクセスを招く恐れがあります。
- デザインの大幅な変更や不具合対応には専門知識が要るため、依頼できる制作会社や担当者を確保しておくと安心です。
- 将来ページ数が増えたりネットショップ機能を追加したりする可能性があるなら、拡張のしやすさも選定時に確認します。
よくある誤解
CMSを導入すれば運用の手間が一切なくなると思われがちですが、記事の企画や写真の準備など人の作業は残ります。また、更新のしやすさと検索結果での見つかりやすさは別の話であり、CMSを入れただけでは検索順位は上がりません。
よくある質問
Q. CMSを導入すれば専門業者への依頼は不要になりますか。
A. 日常の文章更新は自社で行えますが、デザイン変更や機能追加、不具合対応には専門知識が必要な場合が多く、業者との関係は続くのが一般的です。
Q. 無料のCMSと有料のCMSはどう違いますか。
A. 無料のものは初期費用を抑えられますが、サポートや拡張機能が限られる場合があります。有料のものはサポート体制や特定業種向けの機能が充実している傾向があります。
Q. CMSを使うとSEOに強いサイトになりますか。
A. CMS自体がSEOを保証するものではありません。検索結果での見つかりやすさは、コンテンツの内容や技術的な設定など別の取り組みによって決まります。
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