読み：けんしゅう ／ 分野：ビジネス・集客
検収とは、納品されたシステムや成果物が契約通りかを発注者が確認し、受け入れることです。
検収とは、納品されたシステムやソフトウェア、成果物が契約や仕様の通りに仕上がっているかを発注者が確認し、正式に受け入れる手続きです。検収が完了した時点で、開発会社への支払いや契約の完了が確定します。
意味
検収は、発注者と開発会社の双方にとって「約束通りの仕事が完了した」ことを確認し合う区切りの手続きです。開発会社が納品物を提出したら、発注者は実際に操作して動作を確かめたり、仕様書と照らし合わせたりして不具合や不足がないかを点検します。問題がなければ「検収書」に署名・押印して受け取ったことを示し、これをもって検収完了となります。請負契約では、検収完了が支払い義務の発生時期や契約不適合責任の期間の起算点に関わることが多く、単なる形式ではなく法的にも重要な手続きです。
使われる場面と具体例
- システム開発の最終段階で、発注者の担当者が仕様書通りに機能が動くかを一つずつ確認し、問題なければ検収書に署名します。
- ホームページ制作が完了した際に、発注者が表示崩れやリンク切れ、依頼した機能の有無をチェックしたうえで受け入れます。
- 業務システムの改修や追加開発で、テスト環境と本番環境の両方で動作確認を行い、不具合がないことを確かめてから正式に受け入れます。
中小企業が押さえたい点
- 契約時に検収の基準（何を満たせば合格とするか）と検収期間をできるだけ具体的に決めておくことが重要です。
- 検収は形だけの作業にせず、実務担当者が実際の業務フローに沿って動作確認を行うようにします。
- 検収前に本番運用を一部でも始めてしまうと、後から不具合を指摘しにくくなる場合があるため、検収完了前の先行利用は避けます。
- 検収書の様式や、不合格だった場合の再納品・修正の期限についても、契約書であらかじめ合意しておくと安心です。
よくある誤解
検収は「納品されたら自動的に完了する」ものではなく、発注者が確認し受け入れる意思表示をして初めて成立します。また、検収完了後に見つかった不具合は、契約不適合責任の期間内であれば対応を求められる場合がありますが、期間を過ぎると修正を依頼しにくくなるため、検収時の確認は慎重に行う必要があります。
よくある質問
Q. 検収書に署名した後で不具合が見つかったら、修正してもらえますか。
A. 契約不適合責任の期間内であれば対応を求められる場合がありますが、期間を過ぎると難しくなることがあるため、契約書の記載を確認してください。
Q. 検収の期間はどのくらいが一般的ですか。
A. 案件の規模や内容によって異なるため一概には言えませんが、契約時に発注者・開発会社双方で具体的な日数を取り決めておくことが望まれます。
Q. 検収は誰が行うべきですか。
A. 実際にシステムを使う現場の担当者を含め、仕様や業務内容を理解している人が確認することが望ましいです。
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