読み：いんぷれっしょんすう ／ 分野：IT・システム
広告や検索結果、投稿などが画面に表示された回数を示す指標です。
インプレッション数とは、広告やWebページ、SNS投稿などが利用者の画面に表示された回数を表す指標です。クリックされたかどうかに関係なく、表示されるたびに1回とカウントします。
意味
インプレッション数は「見られた回数」ではなく「表示された回数」を数える仕組みです。利用者が実際に内容を認識したかどうかは問いません。例えば1人が同じ広告を3回見れば、インプレッション数は3とカウントされます。そのため、何人が見たかを表すユニークユーザー数とは異なる指標です。広告配信システムや検索エンジン、SNSのアクセス解析ツールが、表示処理が発生するたびに自動で記録し、集計します。クリック率（CTR）やコンバージョン率（CVR）など他の指標を計算する際の分母として使われることも多く、集客施策の規模感をつかむ基礎データになります。
使われる場面と具体例
- 広告運用担当者が、リスティング広告やSNS広告の管理画面でインプレッション数を確認し、広告がどれだけの頻度で表示されたかを把握する場合。
- マーケティング担当者が、検索結果に自社ページが表示された回数をGoogle Search Consoleなどで確認し、検索での露出度を評価する場合。
- 広報担当者が、SNS投稿のインプレッション数を見て、投稿がどの程度拡散・表示されたかを判断し、次の投稿内容を検討する場合。
中小企業が押さえたい点
- インプレッション数が多くてもクリックや問い合わせにつながらない場合があるため、CTRやCVRと合わせて見る必要があります。
- 同じ人に何度も表示されている可能性があるため、リーチ（表示された人数）と混同しないよう注意します。
- 広告媒体やツールによって計測方法や定義に差があるため、比較する際は同じ条件のデータかを確認します。
よくある誤解
- インプレッション数が多いほど売上が伸びると考えがちですが、表示されただけで成果につながるとは限りません。
- 「見た人数」と誤解されやすいですが、実際は表示された回数であり、同一人物への重複表示も含まれます。
よくある質問
Q. インプレッション数が多いのに問い合わせが少ないのはなぜですか。
A. 表示回数が多くても、内容が利用者の関心に合っていなければ行動にはつながりません。広告文やページ内容の見直しが有効です。
Q. インプレッション数とクリック数はどちらを重視すべきですか。
A. 目的によります。認知拡大が目的ならインプレッション数、行動喚起が目的ならクリック数やCVRを重視します。
Q. インプレッション数はどこで確認できますか。
A. 広告管理画面やGoogle Search Console、SNSの分析機能など、利用している媒体のレポート画面で確認できます。
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