ローカルパックとは?

読み:ろーかるぱっく / 分野:IT・システム
Google検索結果の上部に地図とともに表示される、地域店舗を3件紹介する枠のことです。

Googleの検索結果画面で、地図と共に店舗情報が3件並んで表示される枠のことです。「渋谷 整体」のような地域名や業種を含む検索をしたときに表示されます。

意味

ローカルパックは、Google検索結果の上部付近に地図とセットで表示される、地域の店舗・施設の一覧枠です。店舗名、評価の星とクチコミ件数、営業時間、電話番号、所在地などが一目で分かる形式で並びます。表示される3件は、検索キーワードとユーザーの位置情報をもとに、Googleが「関連性」「距離」「知名度」という観点で選んでいます。この情報のもとになっているのが、Googleビジネスプロフィールという無料の店舗情報管理サービスに登録されたデータです。通常のWebサイトの検索順位(オーガニック検索の順位)とは別の仕組みで評価されるため、サイトのSEOを頑張っていても、ローカルパックには表示されないことがあります。逆に、サイトの作り込みが弱くても、Googleビジネスプロフィールの情報が充実していればローカルパックに表示されることもあります。

使われる場面と具体例

  • 来店型の店舗が、近隣で探している見込み客に見つけてもらうために、Googleビジネスプロフィールを整備してローカルパックへの表示を狙います。
  • 飲食店や美容院の経営者が、営業時間や電話番号を最新に保ち、検索した人がすぐ予約や来店につながるようにします。
  • 複数店舗を展開する企業の担当者が、各店舗の情報を個別に管理し、どの地域の検索でも自社の店舗が表示されるようにします。

中小企業が押さえたい点

  • Googleビジネスプロフィールの登録情報(店舗名・住所・電話番号・営業時間)を常に最新に保つことが前提になります。
  • クチコミの件数や評価が表示順位に影響するため、来店客に自然な形でクチコミ投稿を依頼する運用が有効です。
  • 複数の媒体に載っている店舗名・住所・電話番号(NAPと呼ばれます)が食い違っていると、評価が下がる要因になるため統一が必要です。
  • ローカルパックへの対策はMEO(マップエンジン最適化)と呼ばれ、通常のSEOとは別の取り組みとして考える必要があります。

よくある誤解

  • 「サイトのSEOを強化すればローカルパックにも出る」と思われがちですが、評価の仕組みが異なるため別対応が必要です。
  • 「一度登録すれば放置してよい」と考えがちですが、営業時間の変更やクチコミへの返信など、継続的な更新が表示順位に影響します。

よくある質問

Q. ローカルパックに表示される3件はどう決まりますか。

A. 検索語との関連性、店舗からの距離、クチコミなどで測る知名度の3つの要素をもとにGoogleが決定します。

Q. 費用をかければ必ず上位に表示されますか。

A. ローカルパックは広告枠ではなく、情報の充実度や評価で決まるため、費用だけで順位を保証することはできません。

Q. 店舗がない業種でもローカルパックに表示されますか。

A. 出張型のサービスなど対応エリアがある業種でも、サービス提供地域を設定すれば表示される場合があります。

ローカルパックに関するご相談

Googleマップで見つけてもらい、選ばれるお店になるための対策を、デジタルレクリムがお手伝いします。

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著者:デジタルレクリム株式会社 代表取締役 | AIマーケティング専門家

中村匠吾(なかむら しょうご)は、デジタルマーケティングとAI活用を専門とする経営者。20代前半からウェブ制作業界でキャリアを積み、デジタルレクリム株式会社を設立。「デジタルの力で企業と顧客を結ぶ」を理念に、AI・ChatGPTを活用したマーケティング手法で企業のDX推進を支援。2024年11月、著書『もしも、Chat-GPTがあなたの仕事の悩みを解決してくれたら ~杏奈と探る、AIとの付き合い方~』(デザインエッグ社)を出版。

著者:デジタルレクリム株式会社 代表取締役 | AIマーケティング専門家をフォローする

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