スリーパックとは?

読み:すりーぱっく / 分野:IT・システム
Google検索結果の地図枠に表示される上位3件の地域店舗情報のことです。

Googleで店舗や会社を検索した際、地図の下に表示される上位3件の店舗情報枠のことです。正式名称は「ローカルパック」で、スリーパックはその通称です。

意味

「レストラン 渋谷」のように地域性のあるキーワードで検索すると、検索結果の上部に地図と3件の店舗情報が並んで表示されます。これがスリーパックです。表示される情報には、店舗名、評価の星とクチコミ数、営業時間、電話番号、住所などが含まれます。この枠に表示されるかどうかは、Googleビジネスプロフィールという無料の店舗情報管理ツールに登録した内容や、検索キーワードと店舗情報との関連性、口コミの評価や件数などをもとにGoogleが自動で決めます。広告費を払えば必ず載る仕組みではなく、情報の充実度や評価の高さが影響します。

使われる場面と具体例

  • 地域密着型の店舗経営者が、来店客を増やす目的で自社の表示状況を確認する場面で使われます。スリーパックに入っていれば、検索した人の目に留まりやすくなります。
  • 複数店舗を持つ企業の担当者が、各店舗がそれぞれの地域でスリーパックに表示されているかを定期的に点検する際に使います。
  • Web集客の支援会社が、クライアント企業に対して「このエリアのこのキーワードではスリーパックに入っていない」と現状を説明し、改善提案を行う場面があります。

中小企業が押さえたい点

  • Googleビジネスプロフィールへの登録情報(店舗名、住所、電話番号、営業時間、写真など)を正確かつ最新の状態に保つことが前提になります。
  • 口コミの件数や評価点もスリーパックへの表示に影響するため、来店客に口コミ投稿を依頼する仕組みを用意しておくと良いです。
  • スリーパックに入っているかどうかは検索する場所やキーワードによって変わるため、一度確認して終わりにせず、定期的に見直す必要があります。
  • 表示順位を上げる取り組みはMEO(地図検索最適化)と呼ばれる分野にあたり、店舗情報の充実や口コミ対応がその中心的な対策になります。

よくある誤解

  • 広告費を払えば必ずスリーパックに表示されると考える方がいますが、基本的には情報の正確さや評価の高さなど自然な要因で決まります。
  • 一度表示されれば安泰だと思われがちですが、競合店の状況や検索する人の位置によって表示結果は変わり続けます。

よくある質問

Q. スリーパックに載るために広告費は必要ですか。

A. 必須ではありません。Googleビジネスプロフィールの情報充実や口コミの評価が主な判断材料になります。

Q. 自社がスリーパックに表示されているか、どう確認すればよいですか。

A. 実際に検索するか、検索順位を確認できるツールを使う方法があります。検索する場所によって結果が変わる点に注意してください。

Q. 店舗が複数ある場合、それぞれ個別に対策が必要ですか。

A. はい。各店舗ごとにGoogleビジネスプロフィールを用意し、地域ごとに口コミや情報の充実度を確認する必要があります。

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著者:デジタルレクリム株式会社 代表取締役 | AIマーケティング専門家

中村匠吾(なかむら しょうご)は、デジタルマーケティングとAI活用を専門とする経営者。20代前半からウェブ制作業界でキャリアを積み、デジタルレクリム株式会社を設立。「デジタルの力で企業と顧客を結ぶ」を理念に、AI・ChatGPTを活用したマーケティング手法で企業のDX推進を支援。2024年11月、著書『もしも、Chat-GPTがあなたの仕事の悩みを解決してくれたら ~杏奈と探る、AIとの付き合い方~』(デザインエッグ社)を出版。

著者:デジタルレクリム株式会社 代表取締役 | AIマーケティング専門家をフォローする

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